Centre de Psycho Trauma Rennais - Rennes

Aya Fera

Ça risque de me rester sur l'estomac encore longtemps : je venais dans ce centre pour gérer d'importants traumas, j'en suis ressortie encore plus traumatisée. Je tombe sur une jeune psy qui est loin de me rassurer sur sa capacité à pouvoir m'aider. Qu'à cela ne tienne, je lui fait part de mon besoin d'être suivie par quelqu'un de plus expérimenté, ce qu'elle comprend tout à fait. Donc au bout de 15min (le temps de m'en rendre compte puis de lui en faire part) elle me dit que je dois en revanche payer la consultation. Je refuse, je n'ai même pas eu de consultation !! Elle comprend mais me dit, gênée, que c'est lié a l'URSSAF et qu'elle doit me faire payer. Je refuse encore et elle descend de 70€ à 60€, me disant que peut être que l'assurance maladie peut me rembourser une partie en faisant plusieurs démarches (ça n'a pas été le cas). Je ressors de là sans solution, sans avoir été aidé, mais avec 60€ de moins. De plus, je n'avais pas pris rdv avec elle à la base mais comme elle avait des disponibilités plus tôt, elle m'avait appelé en me proposant un suivi avec elle. Je ne comprends déjà pas pourquoi mettre une psy qui n'a qu'une année d'expérience dans un centre pour traumas, c'est irrespectueux pour les patients. L'humain ne semble pas être la priorité mais plutôt de remplir les caisses (c'est pourtant un centre pour TRAUMAS). On est un an plus tard et je n'arrive à l'écrire que maintenant.

Dede Bubuf

Des professionnels compétents et très à l’écoute. Je recommande vivement cet institut pour les personnes en souffrance psychologique, ils m’ont beaucoup aidé. Merci encore.

Liza Mary

Ça fait 4 mois que je suis suivi par une jeune psychologue du centre, qui m’aide beaucoup pour guérir mes phobies.

Finn

Suivi depuis quelques mois dans ce centre par une des psychologues, je me sens écouté et satisfait de cette expérience.

Petreau B