Centre Médical Brainois - Braine-le-Comte

Amandine T.

J’ai dû faire de nombreuses prises de sang et deux tests pour le diabète ces derniers mois. Les heures d’ouvertures sont pratiques, l’accueil toujours souriant. Si toutes les personnes soignantes ne se valent pas (rien à dire sur l’acte mais pas toujours aimable), mention spéciale à un infirmier retraité et une jeune infirmière qui ont tous les deux illuminé mes journées quand j’ai été prise en charge par eux. Enceinte, 2h assise en salle d’attente pour le diabète n’était pas confortable ; mais on m’a proposé de m’allonger dans un lit quand j’ai fait un début de malaise et la dame de l’accueil a été d’une grande bienveillance ce jour-là.

Anissa H.

Bonjour,

Je suis déjà allée a plusieurs reprise dans ce centre pour des prises de sang et j'ai toujours été bien accueillie et bien piquée par une infirmière sympathique. Hier je suis allée et j'ai eu le graal! Non seulement un accueil des plus agréable mais une infirmière d'une douceur et gentillesse rare. J'était accompagnée de mon fils de 3ans et demi qui avait aussi une prise de sang a faire, son rendez-vous était pris a l'hôpital pour la faire sous meopa mais à la rencontre avec l'infirmière celle ci lui a proposé de réfléchir à l'idée de la faire avec elle et il y es allé aujourd'hui tout content de la revoir! La prise de sang a été un succès du premier coup et avec le sourire. Vraiment je la remercie ainsi que la secrétaire. Je recommande ce centre mais si vous voulez avoir la même infirmière allez y tout les jours sauf le mercredi elle n'est pas la.

Marc S.

Nonb
reuse prise de sang et rdv pour le diabète, accueil agréable

Tam D.

Accueil moyennement sympathique, ils sont hyper rigide et froid. Une infirmière qui fait les prises de sang est très désagréable et n’est pas très délicate autant dans la pratique que dans sa manière de parler.

Étant stressée lors des prises de sang, à aucun moment l’infirmière ne m’as détendue, se plaignait constamment de ne pas trouver mes veines, elle soufflait de frustration toutes les secondes et me faisait sentir coupable.

Et le pire c’est que ce n’est pas ma première fois avec cette dame. Pff

Vous comptez remédier à cette personne quand ?

beatrice M.

Je suis très insatisfaite du service. On me téléphone le jour même pour me demander si je ne sais pas venir plus tôt à un rdv pris il y a 6 mois. Travaillant sur Bruxelles, je m'arrange pour reprendre des heures et terminer à temps pour ce rendez-vous changé à la dernière minute. Sur place, la personne de l'accueil aimable comme une porte de prison me répond qu'elle ne sait pas lire ma prescription électronique et m'annonce qu'elle va reporter mon rdv en avril !!!! Du Grand n'importe quoi, à ne pas recommander !!!!

Chrclt

Mauvais contact téléphonique avec le secrétariat… et je suis loin d’être la seule à m’en plaindre.

Françoise D.

Il est INADMISSIBLE d'émettre un avis sur le poids d'un patient en 2024!!!
Ma fille a été victime de remarques GROSSOPHOBES de la part de la personne qui fait les prises de sang.
Propos, qui aujourd'hui, sont punissables pas la loi anti-discrimination du 25/02/2003, Art 52.
Je me réserve le droit de déposer plainte contre cette personne et le centre médical brainois.

Dbk

accueil désagréable! j'ai été ce matin avec mon enfant faire sa prise de sang on nous a dit qu'on allait pas nous donner de masques, donc on a dû faire demi tour à la maison et après la dame qui faisait la prise de sang m'a méchamment dit de sortir de la pièce et de laisser le petit de 7 ans seul?