Espace Médical Waterloo - Waterloo

Nicole R.

Les généralistes : très bien
La kiné : très bien
Le cardiologue : le professeur docteur vous fait passer 3 h d’examens sans AUCUN retour ?! Spécial

HENRY P.

Fuyez !!!!
Décevant le suivi des patients ils se fichent complètement si vous souffrez, aucunes ententes est possible même si le client ( patient) est suivi depuis un certain temps (3ans à raison d’une visite par semaine)
Sans parler de la standardiste qui fait croire qu’elle à eu le dr J au tel et c’est faux
La confiance n’y est pas
Concernant votre réponse à mon commentaire … si vous ne retrouvez même pas vos clients ça veut tout dire…encore plus grave que je le pensais niveau relation humaine 😉 sujet clos

robert G.

Je prends rendez-vous en ligne via leur site, je reçois non seulement un mail de confirmation mais aussi un SMS de rappel quelques jours avant le rdv. Au jour du rdv, je m’entends dire que le rdv est inconnu. Et alors que je suis resté poli, pas d’excuses, pas d’au revoir. Première et dernière visite. Typique du manque de considération des patients, qui ne sont vus que comme des citrons à presser. Il n'y a malheureusement pas moyen de mettre moins qu'une étoile. Réaction à la réponse : au moment de la prise de rdv, des semaines à l'avance, le calendrier était toujours disponible. Et l'absence a débuté plusieurs jours avant le rdv, c'est le transfert d'agenda qui a été mal géré.

Céline V. D. M.

Jamais eu un médecin aussi antipathique ( Dr Cleeren) de toute ma vie, qui m’a laissée repartir en angoisse totale en me disant « bah prenez un xanax ça ira mieux »

Maxime H.

On nous a communiqué un petit peu de retard à notre arrivée. Après 40 minutes on n'était toujours pas pris en charge c'est un mange de professionnalisme le minimum est de prévenir et 40 minutes n'est pas une petit peu de retard selon moi.

Je critique simplement le service d'accueil et ce que je reçois en réponse à mon commentaire est un message du medecin assez méprisant comme quoi visiblement ils ne soignent pas que des rhumes.

Jérémy S.

A fuir pour tout ce qui est test covid !!!!
Etant venu pour un test PCR, nous avons été très mal orientés et on nous a recommandé un test antigénique. Problème... celui-ci n'est valable que 48 heures avant notre départ et celui-ci n'était donc plus valable alors que nous avions bien mentionné notre heure de vol dans le formulaire !
La personne qui nous a reçue était incompétente !
A fuir !

Gilles G.

J'y suis allé fin juillet pour un test PCR, tout s'est déroulé parfaitement. Merci beaucoup et bonne journée.

laura L.

Enfin j’ai trouvé LE médecin généraliste sur Waterloo !
Très propre et bien arrangé. Personnel agréable et accueillant. Très à l’écoute, prennent le temps, disponible et pro !