Psychologue caluire - Desgeorges Lydia - Psychologue clinicienne - psychothérapeute - Caluire-et-Cuire

Justine Laville

Mon mari avait rendez vous, mais une fois sur place une personne nous informe que la psychologue n’est pas sur place.
Nous essayons de la joindre par téléphone mais aucune réponse.
Quel professionnalisme….

Céline JEANDROT - CHARPIGNY

MERCIIII à Mme Desgeaorges, qui m'a écouté, conseillé, aidé a voir les choses sous un autre angle.
A penser à moi et ne pas tout donner aux autres, à prendre du recul. Elle ma aidé à retrouver ma place perdue. De ne plus subir.
Je vois maintenant les situations compliquées autrement.

Elise Pellé

Mme Desgeorges m'a aidé dans une période d'angoisses personnelles et professionnelles. Elle est une personne à l'écoute, qui permet de prendre du recul sur sa situation sans amener aucun jugement. Elle donne des outils pour nous permettre cette prise de conscience, mais aussi pour avancer petit à petit. Merci encore pour votre aide et soutien, bonne continuation !

Benjamin Martyniak

Je ne voulais pas croire aux mauvais avis au début, les bons étaient optimiste…. Je suis déçu de venir au cabinet pour m’entendre dire que Mme Desgeorges n’est pas là alors que le rdv est fixé sur Doctolib… aucun appel ou mail avant le rdv ? Comment savoir si oui ou non le rdv est ok ?

Alix-Anne Guérin

Des méthodes plus que limite pour une psychologue censée être dans la douceur et l'accompagnement. Ma petite sœur a contacté Mme Desgeorges pour une 1ere visio et a payé en avance comme convenu.
Le jour J personne ne se présente. Au bout de 15 min ma sœur envoie un texto pour demander ce qu'il se passe. Réponse "il faut payer avant". La moindre des choses est de dire bonjour et de communiquer en amont en cas de problème.
Le processus de suivi par un psy est déjà compliqué à traverser, d'autant plus en visio, un peu d'humanité aurait été le minimum.

Maryline C

Merci pour le soutien, l'écoute ainsi que vos conseils précieux, les clés que vous m'avez apporté. Cela m'a permis de faire face à mes défis personnels de manière plus constructive et éclairée.
Madame DESGEORGES a su créer un espace de confiance pour m'aider à comprendre mes pensées et à progresser vers un meilleur équilibre émotionnel.
Merci encore pour toutes ces couleurs qui vont me suivre !
Je recommande vivement !

Maryline C

Julie ROMAIN

J’ai pris rdv sur Doctolib pendant que le rdv était acté étant donné que j’ai reçu une confirmation.
Arrive l’heure du rdv, personne !
Une dame à l’accueil me demande qui je viens voir et même elle n’est pas au courant qu’il y a une psychologue dans le cabinet.
Elle va voir un monsieur qui me dit « elle vous a appelé pour confirmer ? » ….
A quel moment quand je confirme un rdv par Doctolib je dois attendre un appel de confirmation ?
Le pire c’est que j’ai appelé plusieurs fois … pas de réponses m.

Nolwenn Saunier

Quel professionnalisme que d'envoyer un SMS à 00h40 pour annuler le rdv du jour car non validé par téléphone.
Certes il est dit à la fin de la prise de rdv que tout rdv doit être validé par téléphone mais il n'est pas stipulé que c'est au patient d'appeler et pourtant pareil par doctolib pour certains professionnels c'est bien noté.
Pourquoi dans ce cas là pouvons nous prendre rdv sur doctolib ?
Je travaille moi même dans la santé et les "premiers rdv" sont bloqués systématiquement.
Il est déjà difficile pour une personne qui a besoin de parler de faire la démarche de prendre rdv alors devoir appeler et expliquer "son problème" en amont ça l'est encore plus.
Pourquoi ne pas mettre un système de demande de rdv pour une première fois par mail.
Bref pas très professionnel. Je ne recommande pas.